Документи

Сервісні угоди

• Публічний договір про надання послуг
• Політика конфіденційності

Трансфер домену до іншого реєстратора

• Заявка на трансфер для фізичних осіб Завантажити (PDF)
• Заявка на трансфер для юридичних осіб та ФОП Завантажити (PDF)

Передача послуг всередині компанії

• Заявка на передачу домену для фізичних осіб Завантажити (PDF)
• Заявка на передачу домену для юридичних осіб Завантажити (PDF)
• Заявка на передачу хостингу для фізичних осіб Завантажити (PDF)
• Заявка на передачу хостингу для юридичних осіб Завантажити (PDF)
• Заявка на передачу хостингу і доменів для фізичних осіб Завантажити (PDF)
• Заявка на передачу хостингу і доменів для юридичних осіб Завантажити (PDF)

Зміна контактної інформації у профілі користувача

• Заява на зміну контактного e-mail для фізичних осіб Завантажити (PDF)
• Заява на зміну контактного e-mail для юридичних осіб Завантажити (PDF)

Інші заяви

• Заява на зміну пароля до закритої частини сайту Завантажити (PDF)
• Заява на відключення дво-факторної авторизації до панелі керування послугою Завантажити (PDF)
• Заява на зняття обмеження за IP-адресою для доступу до панелі керування послугою Завантажити (PDF)
• Заява на зміну root-паролю фізичного чи віртуального сервера Завантажити (PDF)

Регламенты

• Регламент публічного домену Перейти
• Регламент особливостей реєстрації приватних доменних імен другого рівня в домені .UA Перейти
• Регламент особливостей реєстрації приватних доменних імен третього рівня в доменах KYIV.UA та KIEV.UA Перейти
• Регламент публічного Інтернет - сервісу WHOIS Завантажити (PDF)
• Порядок супроводу доменного імені в разі, коли воно не обслуговується реєстратором Завантажити (PDF)
• Єдина політика вирішення спорів щодо доменних імен в домені .UA Перейти