Кількість збоїв у ЦОД зменшується, але їх вартість зростає

Стаття також доступна російською (перейти до перегляду).

Зміст

• Дата-центрів стає більше, відмов — менше
• Відмови системи електроживлення — найпоширеніша причина

Новий вектор технологічного розвитку у світі: кількість помітних збоїв у роботі дата-центрів в середньому за рік зменшується. Це позитивний фактор, але є й негативний: хвилина простою обладнання тепер обійдеться набагато дорожче, ніж кілька років тому. Цікаво, що причини інцидентів залишаються традиційними: це аварії електрообладнання, вентиляції, та випадки, спричинені діями персоналу. Це результати свіжого дослідження Annual Outage Analysis 2024 від Uptime Institute. Найцікавіше з нього — в аналізі від спеціалістів хостинг-компанії FREEhost.UA.

Дата-центрів стає більше, відмов — менше

Експерти Uptime Institute дослідили світовий ринок дата-центрів і виявили тенденцію до зростання: принаймні за останнє десятиріччя. Сучасним фактором прискорення став підвищений попит на AI/ML технології.

Тож у світі продовжують з’являтись нові датацентри, а їх площа та потужність теж ростуть. Вже нікого не дивують ЦОД на 100 МВт чи навіть більше. Проте у високого попиту є зворотня сторона: підвищене навантаження. Попри це, компанії навчились долати ризики, і частота та важкість технологічних збоїв знизились (якщо порівнювати з темпами зростання потужностей). Іншими словами, абсолютна кількість аварій зросла (адже дата-центрів стало більше), проте їх темпи нижчі у порівнянні з темпами нарощування технологічних ресурсів. Саме тому кількість відмов у розрахунку на 1 МВт зменшується.

Чому? Бо власники ЦОД — як державні, так і приватні — стали приділяти більше уваги створенню резервних даних та забезпеченню стійкості до інфраструктурних викликів (зокрема, перебоїв електропостачання).

Однак це абсолютні дані, адже дослідники з Uptime Institute зазначили: інформація про аварії належить до комерційної таємниці. Тому власники датацентрів не завжди охоче діляться новинами про інциденти та їх наслідки. Тож громадськість зазвичай знає про випадки, приховати які неможливо. Їх середня кількість — до 20 на рік.

Відмови системи електроживлення — найпоширеніша причина

Дослідники повідомили, що за останні три роки інциденти траплялись в ЦОД більше ніж 55% операторів. У минулорічному звіті цей показник становив 60%, а у звіті за 2022 рік — під 70%. Тож позитивна тенденція очевидна. Однак 54% власників датацентрів повідомили, що вартість одного збою обійшлася їм приблизно у 100 тис. доларів США, а 16% констатували, що збитки перевищили 1 млн долларів.

При цьому причини аварій ті ж самі. Найпоширенішою є відмова системи електроживлення, що у 52% спричинила порушення у роботі дата-центрів. Дослідники припускають, що причиною є тенденція до переходу на відновлювані джерела енергії, що призводить до порушення стабільності електричних мереж. Більшість випадків відключення реєструють, коли дизельні генераторні установки та джерела безперебійного живлення не встигають вчасно відреагувати на збої.

Так, у 2023 році в ЦОД Microsoft стався масштабний збій. Через проблеми з електромережею датацентр перемкнувся на живлення від генераторів, проте не всі установки запустились вчасно. З цієї причини сервіси Azure у Західній Європі якийсь час не працювали.

На другому місці за частотою інцидентів — наслідки виходу з ладу охолоджувального обладнання. У 2023 році саме це спричинило зупинку 2,5 млн транзакцій банків DBS та Citibank: в ЦОД Equinix, який їх обслуговував, відбувся збій системи охолодження.

Проблеми з інженерними системами — очевидні причини. Проте є й дотичні — це вплив «людського фактору». Через нього зазвичай і трапляються інциденти з обладнанням та мережами. Випадкове або навіть умисне порушення інструкцій, регламентів та процедур у 75% спричиняє малі й великі аварії на ЦОД.

Саме тому дослідники радять ретельніше обирати персонал, інвестувати в його навчання та регулярно перевіряти кваліфікацію. В цьому — «корінь» зменшення кількості інцидентів з обладнанням.

Якщо ви шукаєте надійний дата-центр із кількома рівнями резервного електропостачання, високошвидкісним підключенням до оптоволоконних магістралей, сучасними системами охолодження, кондиціонування та пожежогасіння, зверніться до FREEhost.UA.

Підписуйтесь на наш телеграм-канал https://t.me/freehostua, щоб бути в курсі нових корисних матеріалів.

Дивіться наш канал Youtube на https://www.youtube.com/freehostua.

Ми у чомусь помилилися, чи щось пропустили?

Напишіть про це у коментарях, ми з задоволенням відповімо та обговорюємо Ваші зауваження та пропозиції.