FAQ->Виртуальный хостинг->Анализ и устранение проблем

Код ошибки 500 (500 internal server error) что это? — FAQ

Анализ любой ошибки лучше всего начинать с логов ошибок Вашего сайта. Посмотреть логи Вы можете в панели управления хостингом, разделе "Управление сайтом", подразделе "HTTP логи".

Ошибка 500 (internal server error) как правило возникает и-за ошибок в файле .htaccess или использования в нем недопустимых директив.

В .htaccess нельзя:

Изменять настройки PHP. Если в .htaccess Вы видите директивы php_value, php_flag, их нужно закоментировать. Для этого используется символ # в начале строки. Изменить настройки PHP Вы можете в панели управления хостингом, разделе "Управление сайтом", подразделе "Настройка php".
Пример: # php_flag register_globals off
Переопределять параметры Option. (На серверах начиная с s27 это ограничение снято). Если в .htaccess у Вас встречается такая директива options, ее необходимо закоментировать символом #. Изменить настройки Apache Вы можете в панели управления хостингом, разделе "Управление сайтом", подразделе "Настройка php".
Пример: # Options +FollowSymLinks

Для помощи в анализе логов ошибок, Вы можете воспользоваться кнопкой "". На основании полученных данных система сама сообщит о том какие директивы в .htaccess нужно убрать.

Так же ошибка 500 может возникать из-за ошибок в работе PHP скриптов. О том каким образом решить данную проблему читайте в статье "Вместо сайта у меня открывается белая страница, что делать?".

Статьи по теме: